Aviso de privacidad
SALURA PRODUCTOS FARMACEUTICOS (en lo sucesivo Salura Farmacias), con domicilio en Salvador Quevedo y Zubieta 846, La Perla, 44360 Guadalajara, Jal., es el responsable del tratamiento de sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección, de conformidad con lo dispuesto en la legislación vigente.
1. Datos Personales que se recaban
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso, Salura Farmacias podrá recabar las siguientes categorías de datos:
- Datos de identificación y contacto: Nombre completo, domicilio, teléfono (fijo y móvil), correo electrónico, Registro Federal de Contribuyentes (RFC) y CURP.
- Datos patrimoniales y financieros: Datos de tarjetas bancarias (número de tarjeta, vigencia y código de seguridad) procesados a través de plataformas seguras, y datos de facturación.
- Datos personales sensibles (Salud): Información contenida en recetas médicas, diagnósticos relacionados para la dispensación de medicamentos y cualquier dato de salud necesario para el cumplimiento de obligaciones legales en materia sanitaria.
2. Finalidades del tratamiento
Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades Primarias (Necesarias para el servicio):- Procesar sus pedidos y compras a través de https://salurafarmacias.com.mx/.
- Realizar la entrega de productos en el domicilio señalado.
- Validar la autenticidad de recetas médicas conforme a la Ley General de Salud.
- Emitir facturas electrónicas.
- Brindar atención al cliente y seguimiento a aclaraciones.
- Dar cumplimiento a obligaciones legales ante autoridades sanitarias y fiscales.
Finalidades Secundarias (No necesarias para el servicio):- Envío de promociones, ofertas y boletines informativos.
- Realización de encuestas de satisfacción y estudios de mercado.
- Personalización de su experiencia de usuario en el sitio web.
- Envío de promociones, ofertas y boletines informativos.
- Realización de encuestas de satisfacción y estudios de mercado.
- Personalización de su experiencia de usuario en el sitio web.
Nota: Si usted no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede enviar un correo electrónico a la dirección de soporte de Salura Farmacias o comunicarse al +52 33 2706 7439.
3. Transferencia de Datos
Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país por personas distintas a Salura Farmacias en los siguientes supuestos:
- Proveedores de servicios de mensajería: Para la entrega de sus productos.
- Procesadores de pago: Para la gestión de transacciones bancarias.
- Autoridades Competentes: En caso de requerimiento legal o cumplimiento de normatividad sanitaria.
4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Para ejercer sus derechos ARCO, deberá presentar una solicitud por escrito en nuestro domicilio en Guadalajara o enviarla vía digital a través de los canales de contacto en https://salurafarmacias.com.mx/, incluyendo:
- Nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta
- Documentos que acrediten su identidad.
- Descripción clara de los datos respecto de los que busca ejercer el derecho.
5. Uso de Cookies y Web
Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario, brindarle un mejor servicio y ofrecerle productos relacionados con sus preferencias. Los datos que obtenemos son: horario de navegación, tiempo de interacción en el sitio y secciones consultadas. Estas tecnologías pueden deshabilitarse desde la configuración de su navegador.
6. Cambios al Aviso de Privacidad
Salura Farmacias se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas o políticas internas. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestro sitio web en la sección Aviso de Privacidad.
Última actualización: Marzo de 2026.